江西添光化工有限责任公司是香港三盛集团旗下专业生产高档钛白粉的中外合资企业。钛白粉行业在人们的印象中是个污染严重的行业,但是坐落在“钟灵毓秀、风光旖旎”的江西省抚州市的添光公司,似乎和污染沾不上边。
添光成立于2004年,占地50万平米,企业总投资逾8亿人民币,年生产金红石型钛白粉5万吨、锐钛型钛白粉2万吨、硫酸24万吨,已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,2011年添光钛白粉总产能列国内钛白粉行业前十名(国内钛白粉企业共七十余家);2008年锐钛型钛白粉实际产量列国内第三;钛白粉行业唯一荣获“中国驰名商标”。此外,添光荣获了“全国实施卓越绩效模式先进企业”、“全国化工产品各项指标优于同类产品百佳优胜企业”、“江西省优秀企业”、“江西省高新技术企业”、 “江西省用户满意企业”等殊誉,成功入选江西省百强重点企业、江西省工业优强企业,在2012年中国涂料品牌评选中,获得了颜料、原辅料和创新企业三个奖项。
关注品质 坚持创新
作为国内钛白粉产业技术创新联盟发起者之一,添光云集了包括国际知名钛白粉专家、中国钛白粉行业专家组副组长在内的高端钛白生产技术人才数十名,使得添光的关键核心技术堪与国际先进水平比肩,能够专注于提升产品品质。添光拥有省级技术中心,正拟建国家级钛白技术中心;是国内独家拥有国际先进的钛白生产关键核心技术的企业;是国外钛白粉著名研发中心的实验基地。
目前添光每年将销售收入的5%用于研发,已经研发成功产品包括食品级钛白粉、催化级钛白粉;正在研发电子级钛白粉产品。新投产的5万吨/年高档金红石型钛白粉生产线是目前国内硫酸法钛白技术最先进、自动化程度最高、单套生产能力最大的钛白装置。添光TR-33(通用型)、TR-36(塑料专用型)、TR-39(高抗粉化型)系列高档金红石型品种具有“高白度、高分散、高耐候”等卓越性能,广泛应用于涂料、塑料、油墨、造纸、橡胶、皮革色浆以及各种要求较高的汽车面漆、工业漆、防腐漆等领域。
重视人才引进与培养 追求团队卓越进步
“一流的企业,一流的人才”。添光立足于长远发展,积极打造自己的人才高地。高管团队总裁占贤忠、总经理许莹均为工商管理硕士毕业,荣获了2009年度江西省十大经济人物称号,总裁占贤忠是江西省优秀企业家。在人才引进方面,添光一方面大量引进国内知名的钛白生产、技术专家,另一方面放眼全球大力引进国际知名高端钛白专家。先后引进国外钛白行业专家Dr.seshadri Mugundan担任研发中心主任,引进Dr.rahmat Utoh、Dr.Jukka Lehtonen担任技术专家顾问,从渝钛白、济南裕兴等主要金红石工厂引进专业技术人员,与抚州市人民政府共同聘请芬兰凯米拉技术总裁吉卡博士为“抚州市人民政府技术顾问专家”。
为保证员工素质,添光携手抚州职业技术学院联合开办了三期“添光班”,培育高素质、高技能的员工队伍,添光班的学员不仅仅要学习技术知识,也参加军训,强化组织、纪律性,并且有生产现场实训,以保证学员将理论与实际相结合,毕业后即能上岗任职。
立体营销 周到服务
添光的客户遍及长三角、珠三角、闽东南等国内经济最发达、市场需求最大的地区,同时出口到东南亚、中东、北美及欧盟等发达国家和地区。达到这样的销售布局,与周密的营销策划密不可分。
添光在进行销售布局时,坚持以合理的客户结构比例开展销售工作。国内、外市场并重,重点布局客户集中的地区和市场,提供全方位的技术与服务配合。针对钛白粉属于大宗原料商品,价格易波动的特点,对年度合同客户实施稳定的保证金制度,以保证客户的利益不受损害。在企业宣传和推广方面,立足于全球化的品牌推广,不仅参加国内的专业涂料展,也积极参加中东、德国、美国等地的涂料展,向各全球区域客户推介添光品牌和产品。
在重视销售布局与宣传推广的同时,添光也非常重视客户服务,建立了周到的客户服务体系,包括售前产品应用性能沟通,以确认客户需求;建立用户品质档案,用售品进行标样封存管理;参照封存标样进行针对性发货,物流全程跟踪和通知服务;设立400、800服务热线,一周内完成异议投诉;进行年度客户回访等,从售前、售中和售后的各个关键点对客户进行关怀服务,使客户不仅仅对添光的产品品质产生信任,更对添光的服务产生信赖。
推进资本战略运作 打造国际一流钛产品企业
谋划未来,添光将不断加大技术创新和品牌经营力度,大力推进资本战略,将添光打造为年产12万吨钛白粉,管理有方、经营规范、业绩优良、实力雄厚的钛白粉行业翘楚,使添光跻身国际一流钛产品企业,向钛行业上下游分步进军。
为此,添光将大力实施资本战略,争取实现二、三年内上市,并借助资本力量,积极进行行业整合和扩张,带动国内钛白产业的新陈代谢和整体升级。在做大做强做优主业的同时,进一步实施钛白粉规模扩张、产业升级,使添光成为既有锐钛型钛白又有金红石型钛白、既掌握硫酸法生产工艺又掌握氯化法生产工艺,钛白粉制造规模达27万吨/年的世界级生产基地;同时,不断优化、延伸产业链条,在优先巩固、发展钛白粉产品的同时,加速向钛铁矿、高钛渣、氯盐以及海绵钛等钛白粉上游资源和关联产业进军,增强对上下游资源整合、控制的能力。秉承“厚德至善、创业创新、和合诚正、追求卓越”的经营理念,添光立足发展,主动创新,不断提升企业的核心竞争力,向着国际一流钛企标杆直奔。