在政府监管以及市场监督的大环境下,尽管中国家居建材行业标准日趋完善,家居建材市场的服务水平逐年提升,但关于家居市场的消费争议依然屡有发生。其中,争议最大的是消费者在不知情的情况下消费了“山寨”产品。为何“山寨”产品屡禁不止,罪魁祸首又该归于谁?
权威发布:家居建材行业成“山寨”重灾区
今年,北京市工商局部分按例检查,在家居建材行业发现不少造假案例。针对家居建材行业“山寨”产品屡禁不止的情况,北京市工商局接下来将重点检查流通领域内墙乳胶漆、人造板、木地板、塑钢型材等建筑材料的进销货台账、商品检验报告等,依法查处以假充真、以次充好等违法行为。
家居建材“山寨”产品屡现 罪魁祸首归于谁?
根据某装修工长透露,很多假冒家居建材产品是从装修公司或者一些工长手里使用出去的。以涂料为例。比如某一个装修量比较大的精装修施工时,装修队的负责人会与某合作已久的涂料销售点洽谈。双方协议好价格以后,装修队先拿走一批真的品牌涂料,小心开封并将涂料桶保存完好,让消费者验货,在施工时,再重新拿回涂料销售店,灌装低价位甚至杂牌劣质涂料,密封后按照正品的价格购买回去,或者直接换假货产品。中间多出来的利润由两方的对接人员分得。
很多消费者以为,自己只要认准品牌就该没事,殊不知,越是品牌家居产品,越需要谨慎使用。因为那些造假者就是看中品牌家居企业号召力强、人们对环保意识越来越强等方面的因素,通过炒概念卖高价、真标签换回扣等方式,为消费者设置一个又一个消费陷阱。
选购阶段做好准备工作 使用阶段做好监督工作
在进行家居建材产品选购时,可先到品牌专卖店、权威网站了解正品图案、包装、防伪标识等特征,以避免买到假冒产品。
同时,应注意以下几点:一是应签订规范的销售合同或服务协议,仔细研读合同所有条款,充分理解条款所包含的内容;二是对展场促销员口头承诺的内容,应在合同条款上或补充协议上明确注明,妥善保存有关票据等购物凭证;三是尽量选择在信誉良好、证照齐全的商家或店铺购买品牌、口碑优良的商品。
最后,建议消费者不要贪图便宜,最好在专门的建材卖场或超市里购买。如果选择某一品牌,尽量查询正规的品牌直营店。在装修时尽量能够做到盯现场,做好标记,以防施工工人偷梁换柱。为减少不必要的损失,尽量避免在小型代理商或者加盟店进行建材产品选购。