阿克苏诺贝尔粉末涂料登陆摩贝渠道数字化驱动客户体验升级

   日期:2017-12-22     来源:阿克苏诺贝尔    作者:CNCIA    浏览:165    
    日前,阿克苏诺贝尔粉末涂料和摩贝合作签约仪式顺利举行。达成合作协议之后,阿克苏诺贝尔粉末涂料在摩贝商城上线旗下Interpon品牌的40款标准产品。未来,双方将为中国企业客户提供集技术支持、线上采购、支付、物流、金融服务在内的一站式解决方案,利用数字化手段完善商务渠道,进一步提升客户服务质量和效率,优化采购体验。

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  日前,阿克苏诺贝尔粉末涂料和摩贝合作签约仪式顺利举行。达成合作协议之后,阿克苏诺贝尔粉末涂料在摩贝商城上线旗下Interpon品牌的40款标准产品。未来,双方将为中国企业客户提供集技术支持、线上采购、支付、物流、金融服务在内的一站式解决方案,利用数字化手段完善商务渠道,进一步提升客户服务质量和效率,优化采购体验。

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阿克苏诺贝尔粉末涂料北亚区业务总裁汪演滨

  阿克苏诺贝尔粉末涂料北亚区业务总裁汪演滨表示:当今时代,电商已经渗透到各行各业。涂料行业需要紧跟时代步伐,需要有前瞻性的企业引领,阿克苏诺贝尔涂料总部在阿姆斯特丹,涂料业务超过95亿欧元,在全球有132家涂料工厂,粉末涂料工厂30余家,亚太区有7家。在中国,粉末涂料产量占涂料行业8%,目前粉末涂料在中国市场碎片化严重,如何在这种市场环境下突破成长,此时互联网思维将是一大突破口,如何将电商与粉末涂料结合,重点在于如何降低市场成本,中小企业闭环思路如何解决。技术的突破和以数据为核心的低成本差异化是核心竞争力。

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摩贝创始人&CEO常东亮

  摩贝创始人、CEO常东亮说:“摩贝从2013年开始成功塑造了数据信息、咨询服务、交易供应链、金融服务体系等几大服务模块,并在供应链延伸上做了很多尝试和推动,企业提前获知用户反馈,动态数据分析有利于企业运作,企业在整个数据链的支持下能提升运营效率,保障可持续产品增长。2012年中国B2B行业重新起步,B端市场成长加快,目前中国已经是全球最大化学品消费市场,但基础化学品市场线上销售相对滞后,13年开始摩贝探索从数据服务,交易供应链金融,供应链管理闭环,以适应中国化学品市场高度分散的体系下的特殊市场要求。2017年摩贝1-9类别全品种化学品物流体系上线运营,因此,基于大数据基础,结合金融物流仓储,才能更好为平台用户服务。”

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阿克苏诺贝尔粉末涂料与摩贝成功签约

  在之后的圆桌会议上汪演滨,常东亮,中国化工学会涂料涂装专业委员会粉末分会秘书长吴向平,平安银行上海分行公司业务总监兼大客户部总经理吴敬华,多乐士北亚区电子商务总监吕晶,济南裕兴化工有限责任公司销售部部长刘江涛作为嘉宾分别从产业链不同角度分享产业加互联网的认识与感受。

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圆桌会议

  主持人王征首先提问汪演滨:阿克苏诺贝尔粉末涂料已有非常成熟的运营渠道,为什么现在要选择的摩贝作为电商渠道呢?

  汪演滨:从产业链角度电商是大势所趋,与其让对手先尝试,未来我们将花费的追赶成本更高,不如我们现在就开始。此外摩贝拥有年轻的团队,拥有务实精神和,很强的执行力,更具发展的理念和更具前瞻性的思维,是我们所看中的。

  主持人提问常东亮:2013年摩贝商业化运作后在化工行业,产业集中在原料上,此次第一次向终端延伸的原因是什么?

  常东亮:B2B产业在中国并未成熟,13年到17年摩贝在B2B交易过程提供中整个供应链服务不断改进,也将在与阿克苏诺贝尔合作中的服务模式不断探索,以此整合优化整个供应链体系。

  粉末涂料是传统行业此次合作将粉末涂料推向线上化运营,这次探索有何意义?王征提问吴向平。

  吴向平:目前涂料电商还未成熟,但却是大势所趋,首先电商将改变企业收款难的困境,二是线上营销灌输消费者产品概念,倒逼涂料用户液转粉,三是粉末涂料行业碎片化严重,电商发展使粉末涂料对时间空间的制约影响降低,使下游用户有更多机会选择大品牌高品质产品,从而挤压低端产品,加速行业整合,四是电商降低企业成本,同时大环境利好,有利于粉末涂料发展。

  王征提问吴敬华:银行对电商行业起到什么作用,未来发展可提供什么支持?

  吴敬华:电商是资本密集型行业,中小企业准入难,摩贝发展至今已有3万多家上游用户,平台有支付能力,可为企业提出担保,银行提供资金支持,平台扮演资金输出方,中小企业线上采购。在未来平台交易,数据将通过物联网传输至银行,银行保存、提供各种交易信息,降低交易风险。

  王征提问吕晶:从B2C到B2B有何借鉴之处呢?

  吕晶:很多大企业在B2B上进行尝试,但一个平台难以满足企业对b端的全部需求,往往垂直化的小平台比大而宽的平台更适合企业,因此平台需要即懂运营又懂行业的人才,也需要开拓更好的工具使交易效率更高。

  王征提问刘江涛:裕兴与摩贝合作以来,有哪些向大家分享的经验?

  刘江涛:裕兴15年与摩贝合作以来,在覆盖区域和覆盖领域上都有很大的帮助,对品牌提升意义很大,对未来发展帮助非常宽广。