重整零售业务 开启亚士新零售旅程

　　亚士创立之初，企业规模还不大，资源也相对较少，战略选择上弱化了零售业务，在工程涂料板块发力，取得了辉煌的成绩和行业地位。但是，20多年来，负责零售业务的事业部从未被取消，番号和编制一直存在。其目的，就是在一个恰当时点、以恰当方式在战略上重启零售业务，这既是亚士发展愿景的必然选择，也是中国涂料行业民族品牌的必然使命。时至今日，移动互联网已经成为我们身体的一部分，万物互联离我们越来越近，新时代选择新的商业模式时机已然成熟，为此，亚士依托互联网，以用户为中心，将涂料产业链进行融合，推出亚士新零售。与传统模式相比，亚士新零售业务有着哪些独特的优势？产品差异化又将如何体现？为此，记者采访了亚士新零售事业部市场总监钟贝宁，请他就相关问题进行了回答。

　　《中国涂料》： 亚士作为涂料行业极少数的A股上市企业，在品牌、研发、供应链方面有哪些优势？

　　钟贝宁： 亚士深耕涂料领域二十余载，以保温装饰板、真金防火保温板、保温新材料、柔性花岗岩（CPST）、防水材料等产品和亚士SOK、亚士新零售等业务线为延伸的建筑建材系统服务体系，让亚士成为了中国建筑涂装和建筑节能材料领域的领军品牌。

　　亚士先后服务了北京奥运会水立方、上海世博会中国馆、中国航天科研基地、北京大兴国际机场、苏通综合管廊工程等国家级重大工程项目，他们是亚士品牌力最强有力的背书。

　　在技术研发和产品研发方面，亚士作为国家高新技术企业、中国工程院院士专家企业工作站、

　　上海市高新技术奖获得者先后参与了几十项国家标准、行业标准和地方标准的制定，各项专利更是不胜枚举。如绿色环保的水性建筑涂料、反射隔热涂料、除醛涂料、抗菌涂料以及“正品正标”建筑防水材料等，亚士正在不断刷新产品研发升级的新高度。

　　从先进的智能化生产布局到CRM、SAP、DCS等信息化管理系统，从市场、技术、生产等经营活动数据采集到构建信息数据共享中心和自助服务平台，亚士已经形成了一个完整的供应链体系。伴随着亚士数字化转型的更深度的展开，将实现亚士业务全链路数字化，实现智造、合同、订单、商品、仓储、营销、配送、用户、服务高效实时的无缝对接。

　　《中国涂料》：亚士在零售业务上为何会选择新零售模式？

　　钟贝宁： 商业模式都具有鲜明的时代特征。传统代理商模式诞生于信息获取不通畅、商品不丰富、物流不发达年代。在今天这个随时、随身、随地和开放、共享、互动的移动互联网和物联网时代，以产品差价为盈利点的坐商式传统涂料零售模式的发展已经遇到了难以攻克的壁垒，所以需要进行“经营要素”的革命。

　　选择新零售是为了创造差异化价值，为消费者做加法，为涂装行业从业者做加法，为门店做加法，为行业做加法。亚士新零售是家居领域“电子商务平台＋直销思维＋互联网理念”的众利化线上分销模式，将亚士品牌、商品、经销商、涂装从业者、用户之间的链路进行融合，可以让广大的涂装行业从业者实现无需开店、无资金投入、无库存压力、无投资风险、高收益的目的。

　　《中国涂料》：亚士是如何来定义亚士新零售的美家行业一站式平台？

　　钟贝宁： 美家行业一站式平台是亚士新零售打造专注服务于美家行业的平台，打通家装主材、辅材、工具等上、下游产业链，为美家行业提供一站式服务。平台以亚士商城、天猫、京东等互联网电商平台为载体，从供应链、互联网技术、大数据分析等层面为家居分销商及新型渠道全方位赋能，利用互联网技术打破壁垒，助力家居分销商快速转型，全面提升竞争力，实现从亚士到分销商到消费者的利益互惠和价值同构，服务美好家居行业，共创共享生态圈。

　　《中国涂料》：普通内墙漆涂料品牌有上百种颜色，亚士坚持成品色的初心是什么？31种成品色是否能满足消费者需求？

　　钟贝宁：目前传统模式下，涂料调色都由门店或者油工师傅操作，存在色彩不正、不准、前后不一致，调深色漆成本奇高甚至无法调制等问题，更让消费者意想不到的是，辛辛苦苦选了个环保涂料，结果几支不环保色浆，让你又回到了不环保涂料中。有人也许会问，成品色这么好，为什么大家还都在生产白色涂料呢。因为工厂成品色很难，它不是难在技术上，是难在供应链上。对涂料传统零售模式而言，工厂成品色是一种奢望，基本无法实现。亚士优选进口环保水性色浆，专色生成，每一款颜色都有一个专用配方，色彩靓丽无色差，完全可以避免以上问题的发生。关于31种成品色，亚士作为中国流行色协会副会长单位，与中国流行色协会、色彩大师、设计师等深入研究，经大量市场调研的可靠数据分析后，精心挑选出的31种时尚流行色，覆盖所有色系，可以完全满足广大消费者对于家居内墙色彩的要求。

　　《中国涂料》：亚士是行业首家推出环保小包装的涂料品牌，这样的创新是基于什么样的考虑？

　　钟贝宁：传统的大桶包装一直无法完全解决用户配送入户、实际用漆量和购买量不对等及小规模翻新重涂的问题。亚士成品色小袋漆产品均采用2L软包，告别了传统的铁桶包装，节约社会资源；色彩随心搭，物尽其用不浪费，解决废涂料桶处理难题，从产品到包装践行环保理念。即实现了每一单都能送货入户的问题，也满足了新生代消费者全屋涂刷经济实惠的要求，更能满足他们个性化的需求，如分色墙、小面积背景墙、局部重涂等。

　　《中国涂料》：亚士新零售内墙涂料如何满足消费者对家装环保性能的需求？整体产品线分布又是如何规划的？

　　钟贝宁：例如亚士成品色小袋漆产品系列，是以保护消费者健康为原点，亚士科研中心二十多年沉淀的全净味内墙水漆技术平台上，优选净味的环保树脂乳液，特采德国高环保生物基助剂，优选进口环保水性色浆，无添加，具超高的环保性，全系列产品均是一等品起步，获得了法国A＋认证，甲醛、VOC、苯系物等实现未检出。并且在产品的功能性研发上进行了深入的研发，推出了解决家居健康问题的产品，如：能够调节湿度、净化空气的净味竹炭全效内墙水漆·蒲公英，以及能够主动净化甲醛的净味抗甲醛全效内墙水漆··杏树和净味竹炭抗甲醛全效内墙水漆·茉莉等。

　　在整体的产品线规划上，亚士新零售产品主要分为：亚士成品色小袋漆产品、亚士家装涂料产品、亚士工装涂料产品、亚士小清新家居健康产品、亚士小顺手工具辅材产品，涵盖了家装主材、辅材、工具等上下游产业链，打造更丰富的产品线，让我们的分销合伙人不再仅仅局限于涂料这一单一品类，集中优势资源实现产品多样化、生意多元化、收益立体化。

　　《中国涂料》：请您简要介绍亚士新零售业务未来的市场规划？

　　钟贝宁：2021年是涂料行业科技新时代，亚士新零售分销模式，延伸流量渠道，进一步促进线上线下高速融合，重塑业态结构与生态圈。亚士不仅致力于产品的创新研发，同时也在不断完善自身的品牌服务。通过发挥互联网的优势，未来，亚士新零售美家行业一站式平台将汇集全国数百万家居行业从业人员，进而进行资源再整合，培养、孵化出一支亚士旗下的服务正规军、同盟军，这支大军可以反哺和促进亚士新零售业务，致力于将亚士新零售漆打造成美家行业新零售模式第一品牌。