产品的价格取决于市场,正所谓,价格围绕价值上下波动。而涂料行业经过这么多年的发展,在势不可挡的互联网大潮前,涂料产品的价格依然不具有透明化,这或者也是这个行业的毛利润远高于其他行业的主因吧,但是不管什么原因,价格依然是消费者关心的,这也是企业所关心的。
价格竞争
谈及价格,就不能不谈谈价格竞争。价格竞争是我国大多数企业普遍运用的重要的策略性行为。价格竞争是指企业运用价格手段,通过价格的提高、维持或降低,以及对竞争者定价或变价的灵活反应等,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。“价格竞争”是市场运作中不可避免的一种经济规律,关键在于如何根据自身的资源,以及所处的环境,采取有效的措施使企业在竞争中得以生存与发展。企业间竞争的核心在于资源实力的较量,通过资源的优化配置,可繁衍出一系列竞争方式,而价格竞争仅是其中之一,且是消耗资源最大的一种。
价格竞争的引发一方面源于企业,另一方面源于商家。厂家的目的通常以市场占有率的扩张或维护为中心,而商家通常以利益最大化或短期利益为目的。
一、企业引发价格竞争的原因
1.迅速提升市场占有率
1996年长虹彩电进行战略性调整,一举控制了60%以上国家彩管供应商,大幅度降低采购成本,然后将其成本优势转化为价格竞争优势,在彩电行业掀起了一场价格大战,并在当年迅速成为市场占有率第一品牌。
2.清理库存,回笼资金
在产品进入衰退期或淡旺季交替时,企业为了收回资金而进行产品降价,如中国手机行业的竞争。由于功能上的差异、品牌等趋于同质化,企业不再把手机定位于通讯工具,而是将手机定位于饰物;随着不断推出新的款式,老款式手机被淘汰,企业为了把损失降低,被迫将老款式手机的价格一降再降,目的是收回资金。对于那些产品生命周期短,更新换代快的行业这种现象尤为普遍。
3.攻击或防卫竞品
以大众消费品行业为列,越是名牌产品、成熟市场,越是普遍存在一个规律,即通路利润偏低,甚至有的商家经营名牌产品根本不赚钱,仅靠年终奖励获得一些薄利。商家被迫寻求平均利润,这样就给中小企业留下了广阔的操作空间。中小企业在攻击品牌产品市场时,通常会运用价格优势,低价倾销名牌产品的网路,以丰厚的利润换取商家的兴趣;为了保卫自己的市场,也有一些企业用价格战的方式封杀入侵者。
4.自杀产品,新品跟进
所谓运用自杀产品,“就是用极低的价格扰乱市场,诱导竞品进入价格竞争,然后上市新产品使对手措手不及,最终迅速抢占市场”。这是营销的苦肉计,隐蔽性、杀伤力极强。
例如,在中国的中档速食面市场曾经出现过一种新产品,称为“双胞胎”速食面,它的特点是:一包速食面重量不变,价格不变,但体积扩大近一倍,就是原来100g的面块变为50g×2,看起来消费者没多花一分钱就得到了“实惠”;在新品促销期间商家也得到了额外的利益,故新品一上市,即风靡中原市场。但以企业的立场分析,该产品的成本在大幅提升,即包装箱加大,运输成本上升,生产效率降低。因此,该产品的推出是企业营销策略的一种,采用自杀的行为诱导许多厂家被迫入围,从而达到其市场竞争目的。
二、商家引发价格竞争的原因
商家注重短期利益者居多,尤其是分销商对企业忠诚度极低,脚踩八只船,随时见风使舵,普遍追求薄利多销,习惯将促销利益等转化为价格优势进行市场拼杀,常见的引起价格竞争的方式如下:
1.转化促销利益
企业通常在新品上市或产品滞销时,采用一系列的通路促销手段来加速产品物流速度,以附加利益来诱导商家,如在保证正常利润的前提下,搭赠一系列奖品:100箱送微波炉,1000箱送彩电┅┅等等,商家为了追求更多的利益,破坏价格体系,以低价提升销量,形成商家之间价格竞争。
2.转化运输利益
一些企业在制定价格体系时,采用出厂价格体系,即全国统一出厂价,商家来厂家提货价格一致。有些商家为了追求即得利益,尤其在产品旺季从厂家提货后就近低价销售,虽然放弃厂家给予的运输补贴,但仍然存有理想利润。低价倾销后,再返回厂家提货,以此“良性回圈”索取利益,厂家的市场秩序被严重伤害。
3.转化年终奖利益
企业为了鼓励商家铺货,制定了丰厚的年终奖励,有奖名牌轿车的,有直接兑现金的等等,商家为了得到超值利益,会打破原有价格体系,采用降低价格手段,盲目追求销量,此现象年终时颇为壮观。结果是当年目标完成,厂家商家均皆大欢喜,但来年市场价格将是一片混乱。
4.转“压力”为降价“动力”
企业为了充分调动商家的积极性,为商家制定了一系列的坎级政策及惩罚措施,每个商家头上均有一定的销量目标,一些商家为了得到大户的优惠政策,以降价的方式提升销量,为自己“升级”。
5.砸货!捣毁市场
此乃恶性竞争行为,一般为两种情形,其一,竞品为了竞争的目的,购进企业的商品,然后赔钱降价出售,人为破坏该企业辖区内价格体系;其二,商家被企业所惩罚,或取消经销资格后,商家将馀下库存降价抛售,抵毁市场秩序。
消费者对价格有多敏感
传统观点认为,产品的价格越高,销量越小,相反,如果价格越低,销量就越大,总体呈现“金字塔”形状。
根据调查数据建立如下4张模型图。
首先从模型图1显示:
模型图1
1.价格高过市场瓶颈后,销量变化(收窄)变得不明显;
2.并不是价格越低销量越大,低过消费者心理价位后销量反而减少。
其次,根据图2显示:如果产品价格定在P3,那么销售能够达到的理想销量是阴影的部分如果,辅以一定的市场营销,销量或许可以扩展到虚线所示的面积。但是如果过渡营销或者营销不当的话,结果会适得其反(如图3所示)。这种案例比比皆是,大家可以对号入座。
图2
图3
最后,再来看图4:
图4
很多企业产品上市,价格都会定位在“高价区”。这样的话,往往会受到销售人员和经销商的诟病,他们会认为自己的产品与大多数竞品相比没有竞争优势。
其实,定价在高价位区的,只要追求的销量与市场相匹配,很容易找到对手,全国范围内的对手也就6-7个。只要策略得当就可以占到一席之地,通过挤压对手的市场份额,让其他对手向下挤压,市场空间就会很快出来。不过,切忌轻易挑起价格战。
若定价在低价位区的,注定是同质化的产品,看似市场容量大,但是竞争也同样激烈,这时候就要做好打价格战的心理准备。
如果定价高到没有对手时,就必须突出品牌的差异性。这就需要寻找到与品牌差异性相关的消费者,分析他们会出入什么场所、在什么场所消费,然后通过提升品牌势能,对消费者进行针对性的培育。这个过程比较漫长,一般需要2-3年,随后会进入快速增长期。值得注意的是,企业必须做好品牌保护工作,不然培育好的市场就会落入“群狼之口”,老坛酸菜面就是活生生的案例,这种现象在其他行业更是屡见不鲜。
定价对产品的成功推广来说十分重要,有人说:先定位,后定价,定价定天下。笔者认为,这个观点需要企业充分重视。
价格对终端销售量的影响力
在营销的4P组合中,只有“价格”能够产生收入。企业如果能够很好地实现差异化,就可以尽力提高售价。同时,企业也应该考虑价格对销售量的影响,追求最高利润。
制定价格很重要,对很多企业来说,在销售量不变的前提下,其产品价格每提升1%,利润就上涨很多倍。这需要企业准确地分辨报价和实际价格,在折扣泛滥的市场,几乎没有消费者按报价购物,那些热衷收集各种优惠券与服务优惠的客户,企业将很难从其身上获利。因此,制定价格对于企业来说非常重要。
有的企业选择“在预估成本之上增加‘加成’的方法”,这种定价法以成本为基础,是最常用到的方法。还有的企业选择“以价值为基础的定价法”,也就是“估算出消费者愿为此项产品或服务支付的最高金额”,并以比这个金额稍低的价格作为定价价格,这种情况下,成本越低,企业就越有利可图。有的营销人员会建议公司“将产品与其他利益诱因包装在一起”,比如推出不同的包装组合供消费者选择,这也是很好的提高利润的方法。
结语:那些成功的企业往往会选择“提供一系列不同价格的产品或服务”,他们创造出所谓的“产品线”供消费者做决定,这样既不会流失客户,也能够提高利润,从价格和品质上进行区分,满足了不同层次的客户需求。