【标准】

　　2014年3·15，经修订通过的新《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施。新消法首次赋予消费者“后悔权”：消费者通过网购等方式购买商品，收到货品7天内，无需说明理由，都可以退货。此外，遇纠纷举证责任倒置，明确了经营者的举证责任，减轻消费者的维权负担。

　　2014年12月1日起，GB18145-2014《陶瓷片密封水嘴》开始实施，代替原有的标准GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》。这部被称为“史上最严标准”的水嘴国标，不仅增加了17种元素的析出限量，还针对不同用途的水嘴，提出了普通型与节水型两种流量的要求。

　　2013年水龙头屡次抽检出“铅超标”引起人们的广泛关注。铅在人体的量超过一定水平，容易引起“铅中毒”。

　　除铅之外，GB18145-2014所要求的其他16种金属均对人体有不同程度危害。在GB18145-2014发布之前，中国关于水嘴金属析出限量并无强制性标准。此次把金属物析出量列入国家强制标准中，而且增加了锰、铬等多种元素。金属污染物的限量及检测方法与欧美标准接轨，这意味着不管是铜质水龙头还是不锈钢水龙头，都将拥有明确的标准限定。

　　老标准跟不上时代步伐，新标准必须出台。近两年的“铅污染”事件让消费者心里打鼓，新国标的出台将有利于消除消费者的疑惑，让水嘴金属污染物析出限量有标可依。史上最严是消费者最欢迎的，对于企业来说，史上最严也让企业的生产门槛增加了，据说新国标出台后，企业需要对原材料、制造工艺、模具、加工工艺、生产设备等方面进行改造，专家预计将会有近1/3的企业被淘汰。

　　【关张】

　　2014年3月，居然之家决定与图腾宝佳终止合同，并做出“清场”处理。居然之家方面表示接到有关图腾宝佳的投诉92起，其中多为产品质量和延期送货问题，涉及合同金额约计154万元。由于图腾宝佳处理速度太慢和处理能力有限，为了保护消费者的利益，居然之家启动“先行赔付”接管售后，并承诺“不会因为图腾宝佳不在场经营影响到消费者利益”。

　　12月，超舒适国际家居因民间借贷纠纷，被债主将鸟巢店货物搬空。13日，超舒适国际家居法人代表王兰玉发布公开信，向政府及相关部门求助。其公开信称“从2001年开始随着公司规模的扩大，对资金的需求也越来越大，但是作为一个轻资产型的流通企业，缺少房产等固定资产，从银行渠道获取贷款非常困难，只能通过民间高利贷(3.5%-4.5%)融资渠道或者借朋友房产贷款获取资金。”超舒适国际家居于去年开始发展美兹网，希望寄托其独特的“OSO”模式(线上+服务+线下)走出一条新路，然而据某知情人士透露，美兹网并未形成有效的盈利模式，发展代理商也并不成功，因此更加加剧了超舒适资金链的断裂。

　　无论是图腾宝佳被清场还是超舒适的债权纠纷，都是资金链的问题。都说2014年是艰难的一年，的确家居行业形势非常严峻，在寒冬之中，谁的内功深厚谁就能熬过去，而那些扛不过去的企业，只能说明发展的道路不够坚实，企业的管理和经营存在问题。都说退潮时才能看到谁穿谁没穿裤子，前些年家居行业形势好的时候以为家居行业很容易，到现在就会发现——没那么简单。

　　【电商】

　　电商对于家居行业来说，似乎是一个必须接触的事物，然而家居行业的电商之路至今仍处在一个摸索阶段。2014年2月，装修领域垂直网站土巴兔装修网宣布，已完成上亿元的B轮融资，领投方为红杉资本。土巴兔A轮投资方经纬创投此轮跟投。土巴兔方面表示，所融资金将主要用于线上业务的进一步落实发展，将积累的客户资源用于产品研发以及加大对装修公司的扶持等方面。

　　8月，集美家居与我爱我家网宣布双方将在建材、家具、家居等领域开展一系列战略合作。据介绍，不同于传统卖场的建材、家具、家居、软装等条条块块的陈列，我爱我家在集美的线下体验中心创新陈列方式，全部采用样板房进行情景式出样，营造出一种真实的生活场景，可以有效增加消费者在店内的逗留时间，创造出一种独特的购物氛围与购物体验。

　　“双11”期间，家居品类销售也再创佳绩。天猫家装联合轻舟幸福亿家举办天猫家装狂欢节线下活动。轻舟集团不仅进入了双11线上主会场、O2O分会场，还获得了天猫家装狂欢节北京落地活动的独家承办权。12月，由天猫家装、实创装饰集团联合主办的天猫家装博览会举行。实创装饰将在全国28个城市、88家整体家装体验店推出“12升级、12不限、整体家装一口价”抄底钜惠。

　　家居企业如何切入电商尚且没有定论，步子走得谨慎点也是正常。家居产品售前、售中、售后的衔接以及体验式消费的模式都让触网显得有些尴尬。且不说“双11”后巨大的退货量，光看看消费者对网购家居产品的抱怨就能知道，家居电商的路还很长。

　　【环保】

　　北京的雾霾严重，在2014年也成为最热的话题之一。2014年6月，曲美家具宣布全线产品启用水性漆，曲美家具董事长赵瑞海告诉新京报记者，曲美家具用了两年时间进行科技研发、生产线改造，除了更环保外，水性漆在家具上的使用效果和传统油漆并没有明显区别。

　　9月底，北京市质量技术监督局发布了关于征求北京市地方标准《木质家具制造行业大气污染物排放标准》意见的通知，该标准堪称“史上最严”，除了规定木质家具制造行业生产过程中的大气污染排放浓度限值、检测和控制要求，还对家具生产环节中的涂料性质、使用量，生产环节中的生产环境、生产工艺和设备等生产流程也做了详细的规定。

　　10月底，《北京市工业污染行业、生产工艺调整退出及设备淘汰目录(2014年版)》正式发布，这也是首份针对污染行业的淘汰退出目录。据悉，该目录基本覆盖了北京工业领域近三年计划实施调整退出的污染行业，其中105个污染行业工艺、50项落后生产设备被明确列入这份“清单”，家具制造也位列其中。相关人士预计，到2016年底，北京关停退出的工业污染企业将达1200家，而且全部就地关停。

　　据悉，木家具制造的标准一旦出台或许是全世界最严格的木质家具大气污染排放标准。而家具企业若想实现排放达标，一是改用水性漆，二是进行成本较大的末端治理。如今，倒计时已经开始，家具企业的改造或搬迁也迫在眉睫，产销分离则成为普遍共识。