新零售时代 家具市场痛点在设计而非价格

　　低端消费时期，关注家具价格是百姓省钱的硬道理，香河家具市场主打优势就是便宜。

　　新零售时代，卖家具光靠便宜，就不那么靠谱了，况且现在这市场环境下还真的便宜吗?

　　消费日报家居专刊记者通过实地走访、亲身体验，开篇主打调研香河家具市场最引以为傲的价格，此后还将就售后、物流等服务，就市场转型升级，展开系列性调查。我们既调查生存现状，也聚焦传统市场苦苦挣扎中的乱象，剖析家具消费升级后的市场痛点，力求找出产业与市场发展的症结所在。

　　香河是国内家具传统零售、批发、物流集散的代表，身处京津冀环渤海家具产业带。没有明显产业优势的县域市场能做大，靠政府支持下的规模化扩张，力度超强的政策倾斜，低廉的仓储成本，发达的物流集散，广东、浙江家具商人们的推波助澜，香河家具市场以价格优势集聚了人气。

　　然而，没有品牌、质量、材质标准、设计等条件做参照，从一开始香河家具的价格优势就存疑，在当今电商价格和物流优势的冲击下，在家居消费迈向高端升级的新零售时代，这一疑问被放大。今日之香河市场，服务模式、消费体验和消费层次日趋低端化，低端消费固有的问题慢慢浮出水面。

　　国内家具依然有着半手工行业的特点，特别是低端家具，还有这些年流行的古典家具，很难笼统地用“便宜”二字来对比同一类家具或者同一材质的价格。

　　有人说，电商对零售批发市场的冲击是致命的，还有人说，以宜家为代表的情景体验式消费也过时了，新零售时代是“线上电商平台+线下共享体验”。我们这里先抛出一个论点：设计，唯有设计才是家居业的灵魂，才是家具市场迈入高端消费阶段的利器。家具设计仅仅是起点，泛家居环境的全面设计，使得家具和使用家具的人身临其境、置身其中，才能引领高端消费。

　　相比之下，香河就像摆满了家具的集贸市场，地摊儿进了棚，市场环境再高大上也和消费无关。相比于价格，家具质量往往需要时间来检验，服务、品牌和设计更是关乎消费体验而立竿见影，这些都是香河市场低端化的致命伤。

　　身处新零售时代，使我们更有理由对香河家具的便宜，打个大大的问号。